• Transformando el arte de atender busca mejorar el servicio al cliente en restaurantes y hoteles principalmente.
Ensenada, B.C.- Por primera vez en Ensenada mediante las gestiones de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC), la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles Ensenada (AHME) y el Consejo de Desarrollo Económico de Ensenada (CODEEN) ante el Fideicomiso Empresarial de Baja California (FIDEM), da inicio el curso de capacitación gratuito “Transformando el arte de atender”, con el cual se busca mejorar el servicio al cliente en el sector turístico, principalmente en restaurantes y hoteles. Habilidades blandas para el sector turismo, es el primer tema con el que arranca este curso gratuito, mismo que tiene una duración total de 72 horas y se llevará a cabo en distintas sedes promovidas por la AHME.En lo que respecta a la CANIRAC Ensenada, José de Jesús Escoto Esparza, presidente del organismo, mencionó que se tuvo una respuesta favorable ante este tipo de proyectos gratuitos, pues la capacitación continua para el personal del sector turístico es una necesidad y en ocasiones es complicado para el empresario poder solventarla.“Es importante mencionar que este curso consta de tres grupos, por lo que si no alcanzaron a inscribirse podrán hacerlo para los dos restantes que iniciarán en los meses de julio y octubre respectivamente”, declaró Escoto Esparza
